大阪市都島区 障がい福祉サービス 就労移行支援
自立支援カレッジチャレンズ京橋校

7月26日(水) 晴れ 担当/田中

前回のブログで施設内のエアコンの
1台がご機嫌ナナメというお話を
書かせていただいきましたが、

昨日、南森町校から未使用の扇風機を譲り受け、ご機嫌ナナメの分を少し補うことが出来るようになりました。エアコンが当たり前のご時世、扇風機なんてと少し考えてしまっていたことを反省しました。エコの観点からも扇風機って有効活用すべきなんですよね。消費電力もかなり違うようなので。。。
ただ、資料などが飛ばないように気を付けないといけません。

 そんな一日、京橋校には実習生も含め4名の方が来所されました。今日アップしている写真がすごく少ないのは、ほぼ一日がかりで手ぬぐい折りの作業に従事いただいており、室内の様子にあまり変化がなかったのが原因です。
慣れない作業をお願いして、大変なところもあったと思いますが、みなさんそれぞれのペースで作業を進めていただきました。後工程の作業もありますので、引続きよろしくお願いいたします。

 午前のSST/GWでは、電話の受け答えについて、マニュアルに沿ってという形ではなく、実際にあった電話でのやり取りを再現し、みなさんならここでどういう言葉を選択しますか?というフリートーク形式で勉強しました。
ちょっとした一言を添えるだけで、心地よかったり逆に心証を悪くしたり、言葉って本当に難しいです。しかも電話となると表情が見えないので、余計に言葉の重みが出てきます。気持よく会話ができることを意識してお話ができるように心がけたいと思います。

本日もお疲れさまでした。
明日もよろしくお願いいたします。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

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